Asistencia técnica

Trabajamos todos los días para tu satisfacción

Solicitud de Asistencia
 

Tu servicio de asistencia técnica

Un tractor SAME siempre puede contar con un servicio de asistencia de primer nivel, gracias a la dedicación y la profesionalidad de los trabajadores de más de 3000 concesionarios y talleres autorizados.
Gracias a su red de asistencia, SAME es capaz de gestionar todas tus necesidades: desde las negociaciones previas a la venta, a las inspecciones previas a la entrega, el mantenimiento programado y las reparaciones gracias a la disponibilidad inmediata de los repuestos originales y a su amplia gama de accesorios.

Además, no sólo te facilitamos los manuales técnicos de asistencia, los manuales de instrucciones para los operadores y los catálogos de repuestos, sino que también podrás disponer de la documentación técnica de cada uno de los componentes de cada modelo, accediendo inmediatamente a una única fuente, incluso a través de una base de datos en red dedicada específicamente a ello. 

El cliente SAME es único
Nuestro personal comercial y técnico dedica toda su atención a solucionar tus problemas. Te garantizamos una relación directa, personalizada e individual: nos enfocamos en ti.

Siempre bajo examen para garantizarte lo mejor
Los exámenes no acaban nunca para el personal encargado del Servicio de asistencia: nuestros técnicos siguen una atenta preparación, mejoran y actualizan sus competencias y trabajan con pasión. Periódicamente asisten a cursos de formación y actualización no solamente en las sedes de la Academy de Treviglio y Lauingen, sino también en centros de formación locales. Todo ello para garantizar que el personal de la red de asistencia SAME esté siempre al día del continuo desarrollo de los productos.

service