Assistance technique

Nous travaillons quotidiennement à votre satisfaction

Nous travaillons quotidiennement à votre satisfaction
 

Proche également des clients les plus loin

Un tracteur SAME peut toujours compter sur un service d'assistance de premier ordre, grâce aux opérateurs dévoués et compétents que comptent les 3 000 concessionnaires et ateliers autorisés.
Grâce à son réseau d'assistance, SAME est en mesure de gérer tous vos besoins : de la négociation de vente aux inspections pré-livraison et à l'entretien programmé, des réparations à la  livraison rapide des pièces de rechange originales et à la diversité de la gamme d'accessoires existante.

De plus, outre les manuels techniques d'assistance, les manuels d'utilisation pour les opérateurs et les catalogues des pièces de rechange, la documentation technique de chaque modèle est disponible disponible en ligne.

Le client SAME est unique.
Notre personnel commercial et technique vous consacre toute son attention pour résoudre vos problèmes. Nous vous assurons un rapport direct, personnalisé et individuel : nous nous concentrons sur vous.
Toujours sous contrôle pour garantir l'excellence
Proche également des clients les plus loin.
Une formation permanente pour les collaborateurs SAME : nos techniciens  travaillent avec passion et sont formés régulièrement pour mettre à jour leurs compétences. Ils participent régulièrement à des cours de formation et de remise à niveau non seulement  à l’Academy de Treviglio et à Lauingen, mais également dans les centres de formation locaux. Le personnel du réseau d'assistance SAME travaille ainsi en permanence avec le développement continu des produits.

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