Teknik Destek

Teknik Destek

İşimiz, sizin memnuniyetinizi garanti etmek

Talep destek
 

Yedi gün yirmi dört saat desteğiniz

Bir SAME traktörü, 3.000'den fazla yetkili bayi ve hizmet merkezinin özel ve son derece profesyonel personeli tarafından sağlanan üst sınıf teknik yardım hizmeti ile desteklenir.
Kapsamlı SAME ağı, her ihtiyacınızı karşılar: satış öncesi görüşmelerden ve teslimat öncesi muayeneden programlı bakıma, onarımlara ve orijinal yedek parçaların ve geniş aksesuar yelpazesinin hızlı elverişliliğini sağlayarak.

Ve teknik destek kılavuzlarına, operatör talimat kılavuzlarına ve yedek parça kataloglarına ek olarak, her modelin her bileşenine yönelik tüm teknik dokümantasyon, tek bir kaynakta veya tercih edilirse özel bir çevrim içi veri tabanında mevcuttur.

SAME müşterisi eşsizdir
Satış ve teknik personelimiz, karşılaşabileceğiniz her türlü problemi çözmek üzere tüm dikkatlerini size yoğunlaştıracaktır. Bizimle doğrudan ve kişisel bir ilişkiye güvenebilirsiniz, çünkü bizim odak noktamız sizsiniz.

Size en iyiyi sunmak üzere, ekibimiz sürekli testten geçirilmektedir
Hizmet personelimiz, asla çalışmaya ara vermez: teknisyenlerimiz son derece eğitimli olup, sürekli olarak becerilerini geliştirmekte ve özveri ile çalışmaktadır. Aynı zamanda, yalnızca Treviglio ve Lauingen Akademilerinde değil, aynı zamanda yerel eğitim merkezlerinde gerçekleştiriken eğitim ve tazeleme kurslarına periyodik olarak katılmaktadırlar. Bu, SAME hizmet ağı personelinin, daima ürünlerimizin sürekli evriminden haberdar olduğu anlamına gelmektedir.