Assistenza Tecnica

Assistenza Tecnica

Lavoriamo ogni giorno per la tua soddisfazione

Richiedi Assistenza
 

La tua assistenza quotidiana

Un trattore SAME può sempre contare su un servizio di assistenza di prim’ordine, grazie a operatori appassionati e professionali delle oltre 3000 concessionarie e officine autorizzate.
Grazie alla sua rete di assistenza, SAME è in grado di gestire tutte le tue necessità: dalla trattativa pre-vendita, alle ispezioni pre-consegna e alle manutenzioni programmate, dalle riparazioni alla tempestiva disponibilità dei ricambi originali e all’ampiezza della gamma di accessori.

In più, oltre ai manuali tecnici di assistenza, ai manuali di istruzione per gli operatori e ai cataloghi ricambi, è disponibile la documentazione tecnica di ogni componente per ogni singolo modello, immediatamente disponibile da un’unica fonte, anche attraverso l’accesso a un database in rete appositamente dedicato.  

Il cliente SAME è unico
Il nostro personale commerciale e tecnico ti dedica tutta la sua attenzione per la soluzione dei tuoi problemi. Ti assicuriamo un rapporto diretto, personalizzato e individuale: ci focalizziamo su di te.

Sempre sotto esame per garantirti il meglio
Gli esami non finiscono mai per gli addetti al Service: i nostri tecnici seguono una scrupolosa preparazione, migliorano ed aggiornano le loro competenze e lavorano con passione. Periodicamente partecipano a corsi di formazione e di aggiornamento non solo nelle sedi dell’Academy di Treviglio e Lauingen, ma anche nei centri di formazione locali. Così il personale della rete di assistenza SAME è sempre al passo con il continuo sviluppo dei prodotti.